Автомобили для жизни, для бизнеса, для отдыха...

Вызываем эвакуатор

Эвакуатор может потребоваться любому автовладельцу в любое время, даже несмотря на имеющийся у него опыт и знания. В большинстве случаев эвакуатор приходится вызывать при аварии или неожиданной серьезной поломке техники, в случаях, когда нет возможности транспортировать автомобиль на стоянку или в сервис. Помните: эвакуацию машины могут проводить только профессионалы.

Общайтесь правильно

Если вам потребовалась помощь, необходимо позвонить по имеющемуся номеру компании, предоставляющей услуги эвакуатора. С диспетчером общайтесь в спокойном тоне, даже если вам это нелегко дается, так как неожиданная поломка или авария не могут настроить на миролюбивый лад. Успокойтесь, отдышитесь, подумайте о том, что именно диспетчер никак не причастен к вашим неприятностям. Если водитель разговаривает с диспетчером вежливо, соответствующее отношение он получает и с той стороны, а хамам могут не только предоставить плохое обслуживание, а и вообще отказать в предоставлении услуг.

Вызываем эвакуатор

Отвечайте подробно на вопросы, задаваемые диспетчером, в частности, он захочет узнать такую информацию:

-номер автомобиля;

-марку автомобиля;

-масса автомобиля и так далее.

Все эти данные необходимо для подбора спецтехники, которая понадобиться для помощи, а также определиться с маршрутом, по которому будет отправлен водитель эвакуатора. Наиболее важно точно сообщить габариты и массу машины, так как для эвакуации внедорожника и малолитражки используется разная спецтехника.

Грузовой эвакуатор в Туле

Документы

Как только вы договорились с диспетчером, и эвакуатор будет отправлен к вам, приготовьте документы, так как транспортировка без них невозможна. Помимо этого, если вы не имеете возможности сопровождать автомобиль, требуется оформление доверенности – данный документ оформляется на водителя эвакуатора.

По прибытии эвакуатора

Не мешайте специалисту выполнять его обязанности, отойдите в сторону, нельзя стоять близко от спецтехники.